公司“诚信之星、服务之星”经验分享交流会按计划在公司党建政教室顺利召开,荣获公司“诚信、服务之星”殊荣的8名员工在会上分享了典型事迹,现场参会的40多名员工参与了经验交流活动。公司党总支书记兼副董事长曹玉亭、工会主席赵国强、副总经理李晶、副总经理肖兰出席分享会并发言,同时为获评人员颁发证书和奖金。
诚信是市场经济的灵魂和靠山,服务是树立企业信誉的关键,也是企业发展历程的经营准则。为加速完善公司服务体系,使全体员工能以切实行动践行企业核心价值观,公司于2017年3月启动开展了“树诚信、服务典型,促公司快速发展”活动。
经过一个月的时间,通过典型事迹收集、典型事迹评选,经过公司会议评审后,评出了在2016年经营活动中表现突出感人的诚信和服务典型人物和典型事迹,其中2人获评“诚信之星”6人获评“服务之星”。
经验分享交流会上,公司“诚信之星、服务之星”就工作经历、工作方法、工作现状和工作中面临的问题等各方面内容进行交流发言;7位获评员工年龄、岗位均不同,但都体现着在工作中诚信服务的优良品德和不断创新的工作精神。
获评公司“诚信之星”的魏福申是燃气营销总公司开发三公司的一名普通送瓶工,2016年12月份在工作过程中捡到用户丢失的100元现金后归还用户,钱虽不多,但这种诚信的做法得到了用户的高度肯定。
“当时用户说就冲着我们的诚信,以后用燃气就选择PG电子·麻将胡了官方网站,还会介绍自己的老乡都选PG电子·麻将胡了官方网站燃气。”魏福申说。
同样获评“诚信之星”的成海燕是黑尚莓公司旅游文化发展中心综合部部长,2016年12月份在一场客户的婚礼筹备工作中捡到了一个千元红包,她没有据为己有,而是辗转找到失主予以归还,这种诚信的行为同样得到了客户的赞许和肯定。
荣获“服务之星”的王志、黄春智、崔广辉、王婕、战国义和崔钟辉,也分别分享了自己在工作过程中诚信服务的经验做法。另外企管中心还组织了现场情景模拟,共同模拟发现问题,探讨解决方案,提升相关岗位的工作标准。
在与会人员经验分享交流结束后,曹玉亭对获评人员给予高度肯定和赞扬,他表示诚信服务在PG电子·麻将胡了官方网站燃气发展过程中起到了重要作用,诚信服务是打不倒的品牌,同样是公司未来发展中必须要发扬和践行的重要内容,也希望公司全体员工能够以“诚信、服务之星”为榜样,诚信待人,优化服务,不断推动各项工作向前发展。公司企管中心进行了现场视频拍摄,将面向公司统一发布,共同学习先进典型。
2017年公司将继续推行评选“诚信之星”和“服务之星”活动,鼓励公司所有员工随时向企业管理中心提报生产经营活动中涌现出的典型人物,先进事迹,公司将于2017年底择机进行总结表彰。